本日、mutalk 2のアプリ(iOS/Android)をアップデートいたしました。
アプリを使用して、ファームウェア更新や、マイクゲインの調整が可能です。
mutalk 2は出荷時のマイク音量のばらつきにより、お客様の感覚と製品の個体差によっては「他社のマイクなどとくらべ、音量が小さい」と感じられる場合があることがわかりました。今回のアプリのアップデートに伴い音量を上げる方向で調整可能とはいたしましたが、+15dB以上に設定いたしますとノイズの量も増えてしまいます。そのため、出荷時の標準ゲイン(+12dB)でmutalk 2の音量が小さすぎると感じるお客様につきましては、弊社にて無償でマイク音量の点検・調整を承ります。
まずは下記5ステップをお試しのうえ、音量をご確認ください。
Windows/Macでは音量設定が複雑であり、また様々なフィルターソフト・ノイズサプレッションソフトなどがお客様が意識せず介在することがございます。そのため大変お手数ではございますが、スマートフォン(iPhoneまたはAndroid)での音量のご確認をお願い申し上げます。
以上をご確認・ご調整いただいたにも関わらず、音量が小さいと感じられる場合は、マイク音量の点検・調整を承ります。
なお、mutalk 2はその性質上、大声を出して使うことも考慮しており、若干ではございますが音量小さめです。一般的なマイクと比較して少々音量が小さい程度でございましたら、スマートフォンアプリにてゲイン調整のうえ、そのままお使いください。
マイク音量の点検・調整の手順：
受付フォーム: https://forms.gle/5bkcXwrCTedU8pip8
受付期間: 2024年7月31日まで
お手数おかけし申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。
