Croqyに関するお詫びとお願い

2023-05-26
お知らせ

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社製品「Croqy」の一部のファームウェアバージョンにおいて通信機能が正常に動作しない不具合を確認いたしました。対象の製品をお使いのお客様に大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

通信機能をお使いいただくことができなくなった製品をお持ちのお客様は、無償にて修理を実施させていただきますので、弊社までお問い合わせください。

お手数おかけし申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

- 記 -

対象製品

製品名:Croqy

発生内容

対象製品のファームウェアバージョン:1.0.6において、通信機能をご利用いただけません。

ファームウェアバージョン:1.0.0、1.0.8(最新)に関しましては通信機能をご利用いただけます。今後はファームウェアの1.0.8以降にてご利用ください。

対応について

対象製品をお持ちのお客様は下記のフォームから問い合わせをお願いいたします。修理、返送をいたします。

お問い合わせフォーム

以上


株式会社Shiftall