平素より当社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
６月中旬より順次発送してまいりましたWEAR SPACEですが、充電池と可動部が接触して充電池の外郭が損傷する組み立て不良が、一部の製品において発生していることが判明しました。ご支援者の皆様方には深くお詫び申し上げますとともに、お手持ちのWEAR SPACEの電源を直ちにお切りいただき、充電も含めて使用を中止してくださいますようお願い申し上げます。ご支援者の皆様方には弊社より個別のご連絡（メール・郵送）を行って参りますので、大変お手数ですが個別連絡をご確認のうえ、回収・修理窓口へのご送付をお願い申し上げます。弊社にて修理対応を行って問題ないことを確認し、ご返送を予定しております。
大変長らくお待たせしてしまったご支援者の皆様に、このようなご連絡をせねばならなくなってしまったこと、誠に申し訳ございません。ご発送手続きなど大変お手数をお掛けすることとなってしまいますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
2024年2月26日追記：
回収窓口は2024年2月26日をもってクローズさせていただきました。
本件に関連するお問い合わせはサポート窓口よりご連絡ください。
